Politique de confidentialité

Au Buddha-Bar Agadir, vous êtes un hôte précieux, et votre entière satisfaction ainsi que votre confiance comptent pour nous. Cette Charte explique quelles données personnelles nous collectons, à quel moment, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.

Champ d’application

Le Buddha-Bar Agadir est situé au sein de The View Hotel Agadir et est exploité par EXPERIENCIAH. Dans la présente politique, « EXPERIENCIAH », « nous » ou « notre » désigne EXPERIENCIAH SA, dont le siège social est situé au 60 rue d’Alger, Casablanca, Maroc, ses sociétés affiliées ainsi que les hôtels et établissements exploités sous ses marques, dont le Buddha-Bar Agadir.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

• Vos coordonnées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale ;
• Des informations personnelles telles que la date de naissance et la nationalité ;
• Des informations sur les enfants qui vous accompagnent (nom, date de naissance, âge) ;
• Les données de votre carte de paiement, utilisées uniquement pour traiter vos transactions ;
• Des informations issues de pièces d’identité, lorsque la loi l’exige ;
• Vos numéros d’adhésion à des programmes de fidélité ;
• Vos dates d’arrivée et de départ ;
• Vos préférences, comme vos exigences alimentaires, vos préférences de table et vos centres d’intérêt ;
• Les commentaires et retours que vous nous communiquez ;
• Des données techniques et de localisation collectées lorsque vous utilisez nos sites web ou applications.

Quand collectons-nous vos données personnelles ?

• Lorsque vous effectuez une réservation, dînez chez nous, payez ou utilisez nos services ;
• Lorsque vous nous contactez, partagez un retour ou déposez une réclamation ;
• Lorsque vous participez à nos programmes marketing, à nos événements ou à nos enquêtes ;
• Lorsqu’une réservation est effectuée par l’intermédiaire d’un partenaire ou d’une agence de voyages ;
• Lorsque vous visitez notre site web, utilisez des formulaires en ligne ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.

Qui peut accéder à vos données personnelles ?

Vos données peuvent être partagées entre les établissements d’EXPERIENCIAH afin de mieux vous servir. Elles ne sont accessibles qu’au personnel interne autorisé et à des tiers de confiance, légalement tenus de les protéger et qui nous aident à fournir nos services, tels que l’hébergeur de notre site web et les prestataires de réservation en ligne.

Cookies et autres traceurs

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits, contactez :

EXPERIENCIAH – Protection des données
60 rue d’Alger, Casablanca, Maroc
loi09-08@hotelsatlas.com

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Charte de temps à autre. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, en particulier avant d’effectuer une réservation.

Questions et contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse reservation@buddhabaragadir.com ou appelez le +212 6 61 38 02 08.

Dernière mise à jour : octobre 2026